業務内容
BUSINESS
調剤薬局の運営、医薬品、介護用品、医療器具の販売を
通して地域の皆様の健康と笑顔を支えてまいります。
調剤薬局の運営
病院やクリニックの門前薬局として、松山市に4店舗、伊予市に1店舗の調剤薬局を展開しています。医師の処方せんをもとに薬剤師がお薬を調剤し、患者様にお薬をお渡しするとともに、お薬の飲み方や効き目などをご説明します。調剤薬局では日本全国どこの処方せんも受付が可能。複数の病院・クリニックの処方せんを一包化してお渡しすることができます。患者様のお薬を一括管理をすることで、飲み間違いや飲み合わせ、薬の重複などの薬害を防ぐことにもつながります。
医薬品、介護用品、日用雑貨等の販売
調剤だけでなく、かぜ薬、解熱鎮痛薬、整腸薬、殺菌消毒薬などのOTC医薬品も販売しています。ご家庭での健康管理に役立つOTC医薬品も、正しい服用が大切。エンゼル調剤薬局では、ご購入の際に薬剤師が丁寧に説明いたしますので、お気軽にご相談ください。 また、介護用品や医療器具、上灘店では日用雑貨も豊富に揃えています。病院を受診し、お薬を取りに来たついでにお買い物を。そうやって地域の方にご活用いただける便利な場所を目指しています。
地域のかかりつけ薬局
地域に根ざしたかかりつけ薬局の役割は、患者様一人ひとりに寄り添い、お薬の安心・安全を守ること。それぞれの地域の患者様の特性を把握し、ニーズに合わせたサービスを展開することを大切にしています。 例えば小さなお子様には、薬をオブラートに包んだり、粉薬から飲みやすいシロップの薬に変えたり、錠剤を小さくしたり。また高齢者の方の場合は、訪問や宅配サービスを実施したり、お薬カレンダーを導入したり。 医師の指示を仰ぎながら、患者さんにより良いご提案を行うことに努めています。
サービス紹介
ドライブスルー
窓口に処方せんを持参いただいた後は、車内でお待ちいただけます。薬の準備ができたらお呼びしますので、ドライブスルーで受け取れます。
FAX予約
FAXで処方せんの受付を行うサービス。ご来店時、すぐにお渡しできるようにお薬を準備しますので、待ち時間の短縮につながります。
24時間電話対応
休日や夜間など開局時間以外でも、お薬に関する相談をお受けしています。現場の薬剤師が対応しますので、安心してお電話ください。
宅配・郵送サービス
FAXやLINE、オンラインなどで受付をした処方せんに対して、ご自宅まで薬をご郵送するサービスです。特にご高齢の方に喜ばれています。
生活雑貨の販売
上灘店で実施中のサービス。患者様のご要望に応じて食品や雑貨などを販売しています。お菓子、野菜の種、ペット用品など豊富に揃えています。
オンライン対応
医療機関のオンライン受診のようにオンライン（Zoomなど）で患者様と繋がり、薬の飲み方などをご説明。その後、郵送などで薬をお届けします。